Email analitikai szoftver vállalati levelezés elemzéséhez

Hatékonyabb működés az Anverttel!

Az Anvert kifejezetten vezetőknek készült, és abban segít, hogy a vállalati emailezést bármikor gyorsan és naprakészen átlássuk. Böngésző és eszköz független szoftverünk használata se betanulást, se ráfordított időt nem igényel, mindig naprakészen tartja a vezetőt a legfontosabb céges paraméterekről.

Fő levelezés elemző tulajdonságok

Figyelmeztetés elakadt levelezésre

Elakadt levelezések (e-mail, messenger) automata jelzése, amely segít megakadályozni ügyfelek vagy ügyletek elvesztését.

A levelezések hangulatelemzése

Kimutatja az általános hangulat indexet és nyolc fontos érzelemi változását. Segítségével megelőzhetők a súlyosabb konfliktusok mind az ügyfelek mind az alkalmazottak részéről.

Home office - távmunka felügyelet

A Covid-19 miatt megváltozott munkakörülmények ellenére is naprakészen tudsz maradni a kollégák munkavégzésével kapcsolatban. Könnyen nyomon tudod követni az irodán kívülről dolgozó kollégák és csapatok produktivitását is.

Valós idejű figyelés

Az Anvert valós időben tájékoztat az e-mail és facebook messenger üzenetek első és átlagos válaszidejeiről. Kimutatja a levelezés forgalom teljes mennyiségét, intenzitását és ezek változásait akár egyénenként vagy csapatonként.

Teljesítménymérés

Objektív teljesítménymutatókkal segít értékelni az egyéni és csapat szintű teljesítményeket. Támogatja a humán erőforrás és a munkafolyamat tervezés optimalizálását.

Könnyen kezelhető, automata riportok

Az általad beállított paraméterek alapján automatikus jelentéseket kaphatsz meghatározott időközönként, tetszőleges formátumokban (xls, csv, pdf, ppt).

Ügyfeleink ajánlásával

Vállalati levelezési statisztikák

%

A vásárlók és ügyfelek 88%-a várja el az 1 órán belüli választ az e-mailjére, 30%-a 15 percen belüli válasszal lenne elégedett.

%

A munkaidő 28%-át emészti fel a céges levelezés feldolgozása, melynek közel 3/4-e nem releváns e-mailek olvasásával telik.

%

A megkérdezett magyarországi cégek 26%-a ismerte be, hogy érte már veszteség egy megválaszolatlan e-mail miatt.

Szolgáltatók, amelyekkel működik