Ügyfélkapcsolat manager
Szeged / Budapest

Főbb feladatok, munkák:

• Új ügyfelek integrációja
• Ügyfél kérdések és panaszok kezelése
• Ügyfél igények és visszajelzések gyűjtése, ezekből fejlesztendő területek feltárása, és fejlesztési ötletek kialakítása
• Részvétel a stratégiai fejlesztési és értékesítési folyamatokban
• Új ügyfelek szerzése nem a feladat része

Az álláshoz tartozó elvárások:

Szakmai elvárások:

• Csoportvezetői tapasztalat értékesítési, kereskedelmi vagy HR vezetői területről
• Ügyfélorientált gondolkodásmód
• Kiemelkedő kommunikációs készségek
• Folyékony angol nyelvtudás

Emberi tulajdonságok:

• Türelmes, önálló, agilis, proaktív, eredmény és ügyfél orientált személyiség

Előny:

• Szoftver értékesítési vagy account manageri tapasztalat
• Széles KKV kapcsolatrendszer

Amit kínálunk:

• Versenyképes fizetés, céges telefon, laptop, teljesítményarányos bónusz, szegedi belvárosi, vagy Budapest XI. kerületi zöldövezeti iroda
• Részmunkaidős megoldás, rugalmas munkaidő is lehetséges