Az Anvertről

Az Anvert egy magyar tulajdonban lévő, 2018-ban alapított, szegedi székhelyű vállalkozás, amelyben kifejezetten a KKV szektorban szereplő vezetők számára fejlesztünk egy döntéstámogató szoftvert. Minden vállalkozás életében előfordult már, hogy egy nem megválaszolt, vagy későn megválaszolt email miatt üzletet vagy ügyfelet vesztett. Ennek a problémának a megoldására fejlesztettünk egy mindenki számára elérhető árú szoftveres megoldást.

Az Anvert az összes internetes böngészővel és e-mail klienssel használható, email forgalom és hangulat elemző, teljesen automatikusan működő, felhő alapú szoftver. Folyamatosan, valós időben átfogó képet és statisztikai elemzéseket nyújtunk ügyfeleink részére külső és belső vállalati e-mailezésük főbb paramétereiről. A folyamatosan frissülő mutatók segítségével megkönnyítjük a vezetők számára a teljesítményértékelést és a kitűzött célok elérését.

Felhasználói felületünkön azonnali átfogó képet nyújtunk munkatársaid aktuális levelezési teljesítményéről. Az áttekinthetőséget mutatószámaink és részletesebb elemzéseket mutató grafikonjaink segítik, amiket egyedi igényeidre szabhatsz. Az e-mail törzsadatok elemzésével kimutatjuk az e-mailezéssel kapcsolatos mennyiségi összesítéseket és az intenzitással kapcsolatos főbb mutatókat többféle bontásban. Szintén itt található összesítés a válaszidőkről, és az új ügyfelek által küldött első levelekre adott e-mailek válasz idejéről. A hangulatelemzés segítségével a pozitív és negatív kifejezéseket figyeljük, illetve nyolc kulcs érzelmet azonosítunk (vágyakozás, félelem, szomorúság, undor, meglepettség, bizakodás, élvezet, düh), és ezek változásait elemezzük.

A statisztikai összesítések mellett az Anvertben lehetőség van mélyebb szintű keresésekre a levelezésben, akár emailenként is. Ennek a funkciónak a segítségével gyorsan azonosíthatók és kezelhetők a legproblémásabb esetek. Az Anvertből közvetlenül megválaszolhatod vagy továbbíthatod az email-eket, hogy gyorsabban meg tudd oldani a problémás eseteket.