Üzleti levelezés monitoring
Kövesd nyomon a beérkezett, elküldött e-mailek és facebook messenger üzenetek számát és a megválaszolt üzenetek arányát tetszőleges időszakokra bontva. Az elemzett időszakok bármilyen korábbi időszakokkal összehasonlíthatók.
Válaszidők
Mérd az első és átlagos válaszidőt az összes kezelt üzenetre. Ez a funkció segít növelni a válaszadási hajlamot és a gyorsaságot, ezáltal növeli az ügyfeleid elégedettséget.
Teljesítménymérés
Határozd meg az értékesítési csapatra vonatkozó elvárásokat, majd mérd azokat a munkavégzés helyétől függetlenül. Hasonlítsd össze az értékesítő csapat tagjainak teljesítményét. Modellezd a legjobban teljesítő munkatársak interakcióit.
Hangulatelemzés
Kapj visszajelzést az ajánlattételi és azt követő üzenetváltások hangulatáról, azok változásáról, hogy ezáltal javíthasd az értékesítési folyamatot.
Kimutatások és analitika
Takaríts meg időt és energiát automatizált jelentésekkel, hogy Te és csapatod a leghatékonyabban tölthessétek a munkaidőt. A gyors válaszidők bizonyítottan közvetlen hatással bírnak az értékesítési csapat eredményességére.
Egyszerű használat
Automatikusan fut a háttérben, a kollégák számára használata nem okoz időráfordítást. Használd bármilyen eszközön, minden e-mail klienssel összeköthető, betanulást nem igényel.